En caso que el cliente necesite realizar un cambio de producto, los puntos a tener en cuenta son:
- Los cambios deberán realizarse dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto.
- El producto debe encontrarse sin haberlo usado y en el mismo estado en que lo recibió, con su etiqueta y packaging original.
- Los cambios se podrán realizar acercándose a nuestro local, o bien, vía correo, Si es vía correo deberán comunicarse con Kookibel para coordinar.
- En caso que fuese vía correo, si el cambio es por talle o cualquier otro motivo, el costo del correo corre por cuenta del cliente.
- Las compras realizadas en la sección SALE no tienen cambios.
- Ante cualquier duda, es importante que sepan que pueden comunicarse con Kookibel por el medio que le resulte más cómodo.
IMPORTANTE:
- Se recomienda observar bien la tabla de talles antes de realizar su compra.